我们收集哪些信息?

当您在我们的网站注册、下单、订阅我们的新闻通讯或参与调查时,我们会收集您的信息。

当您在我们的网站上订购或注册时,我们可能会要求您提供以下信息:您的姓名、电子邮件地址、邮寄地址或电话号码。当然,您也可以匿名访问我们的网站。

我们如何使用您的信息?

我们收集的任何信息都可能用于以下用途之一:

  • 为了个性化您的体验
    (您的信息有助于我们更好地满足您的个人需求)
  • 为了改进我们的网站和您的购物体验 
    (我们会根据您提供的信息和反馈不断改进我们的网站服务)
  • 为了提升客户服务 
    (您的信息有助于我们更有效地响应您的客户服务请求和支持需求)
  • 为了处理交易,
    您的信息,无论是公开的还是私密的,未经您的同意,不会出于任何原因出售、交换、转移或提供给任何其他公司,除非是为了交付所购买的产品或服务。
  • 用于管理竞赛、特别促销、调查、活动或其他网站功能
  • 为了定期发送电子邮件
    ,您在订单处理过程中提供的电子邮件地址可能会用于向您发送与您的订单相关的重要信息和更新,以及偶尔发送公司新闻、更新、相关产品或服务信息等。
我们如何保护您的信息?

在 Gearbest 上,客户需自行负责用户名和密码的安全。我们建议您选择一个强密码并定期更改。请勿在多个网站上使用相同的登录信息(邮箱和密码)。

尽管如此,我们仍采取多种安全措施,包括使用安全服务器。所有提供的敏感/信用卡信息均通过安全套接层 (SSL) 技术传输,然后加密存储在我们支付网关提供商的数据库中,只有拥有特殊访问权限的授权人员才能访问,并且他们必须对信息保密。交易完成后,您的私人信息(信用卡、社保号码、财务信息等)将不会存储在我们的服务器上。

为了保护您的在线安全,我们的服务器和网站每天都会由赛门铁克旗下的 McAfee Secure 进行外部安全扫描和全面验证。点击认证标志了解更多信息。如需更多信息,请访问我们的安全购物页面。

我们是否使用cookies?

是的。Cookie 是网站或其服务提供商通过您的网络浏览器(如果您已在设置中允许)传输到您计算机硬盘上的小型文件。这使得网站或服务提供商的系统能够识别您的浏览器并捕获和记住某些信息。

我们使用 Cookie 来帮助我们记住和处理您购物车中的商品,了解并保存您下次访问时的偏好,并收集有关网站流量和网站互动的汇总数据,以便我们将来能够为您提供更好的网站体验和工具。我们可能会与第三方服务提供商合作,以帮助我们更好地了解网站访问者。这些服务提供商不得将代表我们收集的信息用于除帮助我们直接开展和改进业务之外的任何其他用途。

如果您愿意,您可以选择在每次发送 Cookie 时收到电脑的警告,或者您也可以通过浏览器设置关闭所有 Cookie。与大多数网站一样,如果您关闭 Cookie,我们的一些服务可能无法正常运行。但是,您仍然可以通过联系客服下单。

我们会向外部各方披露任何信息吗?

绝对不会。我们不会出售、交换或以其他方式将您的个人身份信息转让给外部各方。但这不包括协助我们运营网站、开展业务或为您提供服务的受信任的第三方,前提是这些第三方同意对该信息保密。当我们认为披露信息是为了遵守法律、执行我们的网站政策或保护我们或他人的权利、财产或安全时,我们也可能披露您的信息。但是,我们可能会将非个人身份的访客信息提供给其他方用于营销、广告或其他用途。

第三方链接

我们有时会酌情在网站上提供或推荐第三方产品或服务。这些第三方网站拥有各自独立的隐私政策。因此,我们对这些链接网站的内容和活动不承担任何责任。尽管如此,我们仍致力于维护本网站的完整性,并欢迎您就这些网站提供任何反馈。

条款和条件

请同时访问我们的“条款和条件”部分,了解我们网站的使用条款、免责声明和责任限制。

条款和条件

使用本网站即表示您同意我们的在线隐私政策。

隐私政策变更

如果我们决定更改隐私政策,我们将在本页面上发布这些更改,和/或更新下面的隐私政策修改日期。